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Über Voiceflow

# Wir glauben: Großartiger Kundenservice macht großartige Unternehmen

Voiceflow hilft Teams, KI-Agenten zu liefern, die ihrer Marke gerecht werden.

Unsere Geschichte

## Menschen zu besseren Gesprächen mit Technologie verhelfen.

Voiceflow begann mit einer einfachen Überzeugung: Menschen sollten bessere Gespräche mit Technologie führen können. Unsere Experimente waren interaktive Kindergeschichten für Alexa, gebaut in einem beengten Wohnheimzimmer. Sie lehrten uns, dass natürliche Gespräche durchdachtes Design, sorgfältiges Testen und Menschen mit unterschiedlichen Fähigkeiten brauchen, die zusammenarbeiten.

Doch die Werkzeuge hielten diese Menschen voneinander getrennt. Skripte lebten in Dokumenten, Logik verteilte sich über Flussdiagramme, und Antwortvarianten füllten Tabellen. Wir haben Voiceflow gebaut, um diese Arbeit zusammenzuführen und Teams zu helfen, Ideen in Erlebnisse zu verwandeln, die Menschen nutzen können.

Wir begannen mit Alexa und Google. Mit dem Wachstum unserer Community brachten Teams Herausforderungen aus den Bereichen Sprache, Chat, vernetzte Geräte und Kundenerlebnisse zu uns. Ihr Feedback prägte die Plattform, von der Zusammenarbeit und geteilten Prototypen bis zum Erstellen und Bereitstellen von Agenten über alle Kanäle hinweg.

Heute hilft Voiceflow Teams, KI-Agenten bereitzustellen, die ihrer Marke gerecht werden. Unsere Mission ist es, jedem Unternehmen den Aufbau von Agenten zu erleichtern, die seine Kunden lieben, beginnend beim Kundensupport. Die Technologie verändert sich ständig, doch unsere Überzeugung bleibt: Großartige Technologie und großartiges Design gehören zusammen.

Unsere Kunden und unsere Community prägen weiterhin, was als Nächstes kommt. Wir bauen gemeinsam mit ihnen, für die Gespräche, die Menschen helfen, Antworten zu finden, Probleme zu lösen und sich von den Unternehmen ihrer Wahl verstanden zu fühlen.

Unternehmensfakten an einem Ort: [Fakten und FAQs zu Voiceflow](https://www.voiceflow.com/ai-info)

> “Großartige Gespräche finden sich an der Schnittstelle von großartiger Technologie und großartigem Design.”

![Braden Ream](https://www.voiceflow.com/images/contributors/braden-ream.jpeg)

Braden Ream

Co-founder & CEO, Voiceflow

![Gruppe unterschiedlicher Menschen auf einer Holzterrasse mit Pergola und Lichterketten, im Hintergrund ein See.](https://www.voiceflow.com/images/Content.webp)

### Wir bauen Tools, mit denen ambitionierte Teams wirkungsvolle KI-Agenten bauen

Wir haben die Plattform gebaut, mit der Nutzer die besten Agenten für ihre Branche, ihren Anwendungsfall und ihre Kunden erstellen.

Unsere Kunden

## Das Vertrauen der Besten der Branche

Kunden 3,000+

verarbeitete Agentennachrichten 1 Milliarde+

![General Motors logo](https://www.voiceflow.com/images/general-motors.svg)![Allstate logo](https://www.voiceflow.com/images/allstate-1.svg)![Visible logo](https://www.voiceflow.com/images/visible.svg)![Con Edison logo](https://www.voiceflow.com/images/con-edison.svg)![Eltropy logo](https://www.voiceflow.com/images/eltropy.svg)![JP Morgan logo](https://www.voiceflow.com/images/jp-morgan-1.svg)![Keybank logo](https://www.voiceflow.com/images/keybank-1.svg)![Service NSW logo](https://www.voiceflow.com/images/service-nsw.svg)![Cisco logo](https://www.voiceflow.com/images/cisco.svg)![Vodafone logo](https://www.voiceflow.com/images/Vodafone.svg)![Woolworths logo](https://www.voiceflow.com/images/woolworths.svg)![PNC logo](https://www.voiceflow.com/images/pnc-2.svg)![Superloop logo](https://www.voiceflow.com/images/superloop.svg)![Trilogy logo](https://www.voiceflow.com/images/trilogy.svg)![Citizens Bank logo](https://www.voiceflow.com/images/citizens-bank-1.svg)

## Unterstützt von führenden Investoren

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![Felicis Ventures](https://www.voiceflow.com/images/investors/felicis.svg)

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![Craft Ventures](https://www.voiceflow.com/images/craft-logo_1craft-logo.avif)

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![Google](https://www.voiceflow.com/images/google-logo_1google-logo.avif)

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![True Ventures](https://www.voiceflow.com/images/investors/true-ventures.png)

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![Ripple Ventures](https://www.voiceflow.com/images/riple-ventures-logo_1riple-ventures-logo.avif)

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![OpenView Partners](https://www.voiceflow.com/images/investors/openview.svg)

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![Amazon](https://www.voiceflow.com/images/investors/amazon.png)

### Mit Unterstützung von Gründern hinter

- Dylan Field Figma

- Vlad Magdalin Webflow

- Clark Valberg InVision

- Ryan Hoover Product Hunt

- Kevin Hartz Eventbrite

Unsere Mission

## Ambitionierte Teams befähigen, die besten KI-Agenten der Welt zu bauen.

Unsere Grundwerte

In das investieren, was zählt

Weniger ausgeben und mehr in das investieren, was uns wichtig ist: Unternehmen, Community und Technologie.

Ergebnis vor Aufwand

Harte Arbeit ist wichtig, aber wir erwarten Ergebnisse. Wir lösen Ursachen, nicht Symptome.

Fokus, um schnell zu sein

Herausfinden, was zählt. Rigoros priorisieren. Mit Daten entscheiden.

Extreme Qualität zum Standard machen

Wir sind angetreten, um Produkte zu schaffen, die immer wieder „wow“ auslösen und geschäftlichen Mehrwert liefern.

In das investieren, was zählt

Weniger ausgeben und mehr in das investieren, was uns wichtig ist: Unternehmen, Community und Technologie.

Ergebnis vor Aufwand

Harte Arbeit ist wichtig, aber wir erwarten Ergebnisse. Wir lösen Ursachen, nicht Symptome.

Fokus, um schnell zu sein

Herausfinden, was zählt. Rigoros priorisieren. Mit Daten entscheiden.

Extreme Qualität zum Standard machen

Wir sind angetreten, um Produkte zu schaffen, die immer wieder „wow“ auslösen und geschäftlichen Mehrwert liefern.

Kunden zuerst, immer

Empathie und Neugier helfen uns, Chancen zu finden und zu nutzen, um die Arbeit unserer Kunden großartig zu machen.

Extreme Qualität zum Standard machen

Wir sind angetreten, um Produkte zu schaffen, die immer wieder „wow“ auslösen und geschäftlichen Mehrwert liefern.

Ergebnis vor Aufwand

Harte Arbeit ist wichtig, aber wir erwarten Ergebnisse. Wir lösen Ursachen, nicht Symptome.

In das investieren, was zählt

Weniger ausgeben und mehr in das investieren, was uns wichtig ist: Unternehmen, Community und Technologie.

Kunden zuerst, immer

Empathie und Neugier helfen uns, Chancen zu finden und zu nutzen, um die Arbeit unserer Kunden großartig zu machen.

Extreme Qualität zum Standard machen

Wir sind angetreten, um Produkte zu schaffen, die immer wieder „wow“ auslösen und geschäftlichen Mehrwert liefern.

Ergebnis vor Aufwand

Harte Arbeit ist wichtig, aber wir erwarten Ergebnisse. Wir lösen Ursachen, nicht Symptome.

In das investieren, was zählt

Weniger ausgeben und mehr in das investieren, was uns wichtig ist: Unternehmen, Community und Technologie.
