> Markdown rendition of https://www.voiceflow.com/de/features/platform-overview ("KI-Agenten-Plattform im Überblick | Voiceflow"). Canonical page: https://www.voiceflow.com/de/features/platform-overview · All pages: https://www.voiceflow.com/llms.txt Plattformübersicht # Die KI-Agenten-Plattform für ultimative Kontrolle Unternehmen nutzen Voiceflow, um wirkungsvolle KI-Agenten zu bauen, maßgeschneidert für ihre Branche, ihren Anwendungsfall und ihre Kunden. Teams jeder Größe vertrauen auf Voiceflow für KI-Automatisierung im gesamten Unternehmen ![Superloop logo](https://www.voiceflow.com/images/superloop-logo.svg)![JP Morgan logo](https://www.voiceflow.com/images/jp_black.png)![Turo logo](https://www.voiceflow.com/images/Turo__28company_29_logo_1Turo__28company_29_logo.webp)![StubHub logo](https://www.voiceflow.com/images/stubhub_black.png)![Vodafone logo](https://www.voiceflow.com/images/Vodafone.svg)![Allstate logo](https://www.voiceflow.com/images/allstate_black.png)![GetYourGuide logo](https://www.voiceflow.com/images/gyg_black_short.png) ![Sonnenbeschienene grüne Hügel mit weichgezeichneten Wildblumen und Gras im Vordergrund.](https://www.voiceflow.com/images/daniel-dalea-vIRNXV87cro-unsplash.avif) Überblick ## So funktioniert Voiceflow Teams nutzen Voiceflow als zentrale Kollaborationsplattform, um KI-Agenten für jeden Anwendungsfall zu bauen, zu starten und zu skalieren. Wissensdatenbank aufbauen Importieren Sie Daten und Dokumente in die Wissensdatenbank, damit Agenten auf Basis kuratierter Daten antworten. ![Tab illustration](https://www.voiceflow.com/images/customer-tabs-img-2.png) ![Tab background](https://www.voiceflow.com/images/customer-tabs-bg.jpg) Workflows hinzufügen Erstellen Sie mehrstufige Aufgaben, die Agenten mit dem Workflow Builder von Voiceflow erledigen. ![Tab illustration](https://www.voiceflow.com/images/customer-tabs-img-3.png) ![Tab background](https://www.voiceflow.com/images/customer-tabs-bg.jpg) Integrieren Integrieren Sie Agenten über Voiceflow Functions und API-Blöcke mit Diensten und APIs von Drittanbietern. ![Tab illustration](https://www.voiceflow.com/images/customer-tabs-img-4.png) ![Tab background](https://www.voiceflow.com/images/customer-tabs-bg.jpg) Start per Web-Chat oder API Starten Sie Agenten mit der Web-Chat-UI von Voiceflow oder über die Dialog API in jeder eigenen Oberfläche. ![Tab illustration](https://www.voiceflow.com/images/customer-tabs-img-1.png) ![Tab background](https://www.voiceflow.com/images/customer-tabs-bg.jpg) ![Tab illustration](https://www.voiceflow.com/images/canvas-1.png) ![Tab illustration](https://www.voiceflow.com/images/canvas-2-new-10.png) ![Tab illustration](https://www.voiceflow.com/images/canvas-2-new.png) ![Tab illustration](https://www.voiceflow.com/images/canvas-4-new.png) ![Nahaufnahme eines grünen Palmblatts mit diagonalen Linien und weichem Licht.](https://www.voiceflow.com/images/logan-voss-z5Zv1feQUCs-unsplash.avif) Voiceflow-Plattform ## Die Plattform, die Ihrem Anspruch beim Agentenbau gerecht wird. Jedes Modell nutzen Nutzen Sie jeden KI-Anbieter, darunter OpenAI und Anthropic, für Antworten, Logik und Aktionen Ihres Agenten. Geschützte APIs Geheimnisse bleiben geheim. Voiceflow zeigt API-Schlüssel und sensible Informationen nie in Ihren Agenten-Logs an. Organisatorische Sicherheit Sichern und verwalten Sie die Arbeit in Ihrer Organisation mit SSO und erweiterten Nutzerberechtigungen. Content-Management Kuratieren Sie Agenteninhalte, Komponenten und Logik, die über Teams und Anwendungsfälle hinweg skalieren. Eigenen Code nutzen Bauen Sie eigene Logik, Aktionen und Integrationen mit der vollen Kraft von Code, APIs und JSON. Produktions-Pipelines Testen Sie Agenten-Builds im Staging und holen Sie vor der Produktion Feedback von Stakeholdern ein. Sicherheit ## Entwickelt für Enterprise-Maßstab Produktionsvolumen und die Zertifizierungen, um es mit regulierten Daten zu betreiben. 99.95 % Agent-Verfügbarkeit 50 ms Voiceflow-Latenz 300 K Nachrichten pro Minute [![AICPA SOC 2-Siegel](https://www.voiceflow.com/images/Badge.svg)SOC-2 Type IIGeprüft auf Datenschutz, Verarbeitungsintegrität und Vertraulichkeit.](https://www.voiceflow.com/compliance/soc-2) [![ISO 27001-Zertifizierungssiegel](https://www.voiceflow.com/images/ISO.avif) ISO/IEC 27001:2022Zertifiziertes Informationssicherheitsmanagement.](https://www.voiceflow.com/compliance/iso-27001) [![GDPR-Compliance-Siegel](https://www.voiceflow.com/images/GDPR.svg) GDPR CompliantPersonenbezogene Daten bleiben persönlich, mit granularen Berechtigungen.](https://www.voiceflow.com/compliance/gdpr) [![HIPAA-Compliance-Siegel](https://www.voiceflow.com/images/hipaa.avif) HIPAA CompliantGeschützte Gesundheitsinformationen bleiben sicher.](https://www.voiceflow.com/compliance/hipaa) ![Background](https://www.voiceflow.com/images/frame-2147241001-18.svg) ![Voiceflow Chat-Widget mit einem Gespräch über den Wechsel von Chat zu Sprachmodus, daneben eine Sprachaufnahme-Oberfläche mit einem 10-Sekunden-Timer und einem Stopp-Button.](https://www.voiceflow.com/images/Illustration.avif) Entwicklerplattform ## Mit der Entwicklerplattform von Voiceflow bauen Sie über den Tellerrand hinaus Erweitern Sie die Plattform mit Entwicklerfunktionen um eigene Features, Integrationen, Oberflächen und mehr. [Zur Dokumentation](https://www.voiceflow.com/docs/) Mehr über Voiceflow erfahren ## Die Plattform entdecken Teams nutzen Voiceflow, um gemeinsam wirkungsvolle KI-Agenten mit beliebigen Modellen und Integrationen zu entwerfen, zu entwickeln und zu starten. [![Hellgrünes abstraktes geometrisches Gittermuster, das eine teilweise kreisförmige Form auf gedämpft grünem Hintergrund bildet.](https://www.voiceflow.com/images/Agent-Content-Manager-cover-image_1Agent-Content-Manager-cover-image.avif)Agent BuilderErstellen Sie KI-Agenten visuell, mit Logik, eigenem Code, Modellen und Unternehmensinhalten.](https://www.voiceflow.com/de/features/agent-cms) [![Dezenter abstrakter beiger Hintergrund mit feinen floralen Linienmustern.](https://www.voiceflow.com/images/knowledge-base-cover-image_1knowledge-base-cover-image.avif)WissensdatenbankTrainieren Sie KI-Agenten mit Ihren Daten, um mit jedem LLM-Modell Antworten zu liefern und Aufgaben zu erledigen.](https://www.voiceflow.com/de/features/knowledge-base) ![Dezenter abstrakter beiger Hintergrund mit feinen floralen Linienmustern.](https://www.voiceflow.com/images/knowledge-base-cover-image_1knowledge-base-cover-image.avif) Playbooks Anweisungen in natürlicher Sprache für komplexe Aufgaben, die Ihr Agent ausführen kann. [![Hellgrünes abstraktes geometrisches Gittermuster, das eine teilweise kreisförmige Form auf gedämpft grünem Hintergrund bildet.](https://www.voiceflow.com/images/Agent-Content-Manager-cover-image_1Agent-Content-Manager-cover-image.avif)Workflow BuilderSkriptbasierte Abläufe für maximale Kontrolle: Ihr Agent kann sie aufrufen, und sie laufen jedes Mal in fester Reihenfolge.](https://www.voiceflow.com/de/features/workflows)